Unternehmen

Dienstleistungen rund ums Produkt und darüber hinaus

Wir schaffen mit unseren ausgeklügelten Dienstleistungskonzepten unser wichtigstes Produkt: Kundenzufriedenheit. Unsere Serviceleistungen sind weit gefächert und starten bereits im Vorfeld mit unseren Pre-Sales-Beratungen bis hin zu vielfältigen After-Sales-Aktivitäten. Unser Anspruch ist die Rundum-Betreuung unserer Kunden: Tagsüber persönlich und telefonisch – nach Feierabend über die virtuelle ROWI-Webwelt. Maßgeschneiderte Lösungen, Flexibilität und erfolgreiche Kommunikation sorgen für professionellen Service.

Aber profitieren Sie doch auch einfach darüber hinaus als Einzelhandelsunternehmen von unserem langjährigen Know-How. Das können wir Ihnen kostengünstig neben unseren Produktwelten als Dienstleistung anbieten: Sie benötigen Unterstützung bei der Abwicklung im Direkteinkauf? Oder bei der Qualitätssicherung rund um Ihre Produktion? Wir haben bereits eine Lösung für Sie. Sie kaufen Ihre Produkte direkt ein, suchen aber dennoch einen Partner, der Ihnen technisches und betriebswirtschaftliches Know-How liefert? Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung von Reklamationen und Garantiefällen. Gemeinsam analysieren wir Ihre Produkte auf Basis von Kennzahlen. Für mehr Transparenz und schnelle Erfolge! Nutzen Sie doch einfach unsere Infrastruktur.